توضح هذه الصفحة سياسة الخصوصية الخاصة بموقع rahalatmunich وطريقة التعامل مع البيانات التي يشاركها المستخدم عند التواصل معنا أو عند طلب إحدى الخدمات المرتبطة بالنقل أو الجولات.
البيانات التي قد نجمعها
الاسم أو وسيلة التعريف التي يرسلها المستخدم.
رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المستخدم في التواصل.
تفاصيل الخدمة المطلوبة مثل التاريخ، الوقت، نقطة الانطلاق، الوجهة، وعدد الأشخاص.
أي معلومات إضافية يرسلها المستخدم بهدف تسهيل تنفيذ الحجز أو الاستفسار.
كيف نستخدم هذه البيانات
| الغرض | التوضيح |
|---|---|
| الرد على الاستفسارات | لاستخدام وسائل التواصل التي يرسلها المستخدم من أجل الرد |
| تنفيذ الحجز | لاستخدام تفاصيل الخدمة في ترتيب الموعد أو التنقل أو الجولة |
| تحسين الخدمة | لفهم طبيعة الطلبات وتطوير أسلوب العمل والتنظيم |
مشاركة البيانات
لا يتم بيع بيانات المستخدم أو تأجيرها للغير. وقد يتم استخدام بعض المعلومات عند الحاجة التشغيلية فقط من أجل تنفيذ الخدمة المطلوبة أو تنظيمها، وبالقدر الضروري المرتبط بالحجز أو التواصل.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات بالقدر اللازم لتقديم الخدمة أو متابعة الاستفسار أو استكمال التواصل المرتبط بالحجز، ثم تتم مراجعتها بحسب الحاجة التشغيلية والتنظيمية.
حقوق المستخدم
يمكن للمستخدم طلب الاستفسار عن البيانات التي شاركها معنا.
يمكنه طلب تعديل البيانات أو حذفها متى كان ذلك ممكنًا من الناحية التشغيلية والقانونية.
يمكنه التواصل معنا مباشرة لأي سؤال يتعلق بالخصوصية.
التواصل بخصوص الخصوصية
لأي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية، يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني info@rahalatmunich.com أو عبر الهاتف +41 76 497 04 60.